zwrot towaru

Towar zakupiony w firmie Amtek nie podlega zwrotom. W szczególnych przypadkach i pod pewnymi warunkami możemy odstąpić od tej zasady. Kwestie możliwości zwrotu są rozpatrywane indywidualnie.

Warunki ogólne zwrotu:

• możliwość zwrotu musi być potwierdzona przez pracownika firmy Amtek – chęć zwrotu należy zgłosić telefonicznie, faksem lub poprzez e-mail
• zwracany towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania
• towar musi posiadać komplet wyposażenia i oryginalne opakowanie
• towar zostanie odesłany na koszt klienta (bez pobrania – przesyłki za pobraniem nie będą przyjmowane)
• w przesyłce musi się znajdować wypełniony formularz zwrotu towaru
• zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zwrotu po otrzymaniu przesyłki (jeśli towar nie spełnia kryteriów zwrotu)
• w terminie do 30 dni od daty otrzymania zwrotu (po pozytywnym jego rozpatrzeniu) nastąpi zwrot środków na podane w formularzu zwrotu konto bankowe
• od wartości zwróconego towaru zostanie potrącona kwota w wysokości 10% i doliczona opłata za czynności administracyjne w wysokości 49PLN.